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Lieferung:
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 5,50€.

Standardversand
Sofort verfügbare Artikel gehen mit DHL GoGreen in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen in den Versand.

Expressversand
Für eine Versandgebühr von 7,00€ wird dein Paket bei uns priorisiert behandelt und geht meist am selben Tag noch in den Versand.

Lieferzeit bei Bestellungen aus Deutschland:
Bestellung welche Wochentags (von Mo.-Fr.) bei uns eingehen und per PayPal oder Kreditkarte (via PayPal) bezahlt werden, verschicken wir innerhalb von 2-3 Werktagen. Bestellungen, die am Wochenende bei uns eingehen, werden spätestens am dritten Werktag nach dem Wochenende bearbeitet. Bestellungen die via Vorkasse bestellt werden, werden nach erfolgreichem Zahlungseingang auf unserem Bankkonto ebenfalls innerhalb 2-3 Werktagen versendet.

DHL GoGreen – der klimaneutrale Versand bei WNSTR®

»Der Transport- und Logistiksektor trägt mit einem Anteil von 23% an den weltweiten CO2-Emissionen eine besondere Verantwortung im Kampf gegen den Klimawandel – 35% davon werden alleine vom Waren- und Gütertransport verursacht« (IPCC).

Daher achten wir darauf, unsere Produkte so weit wie möglich klimaneutral zu versenden, um somit alle Bereiche des Unternehmens konsequent nachhaltig auszurichten.

Mit DHL gemeinsam Verantwortung übernehmen!

Die besondere Verantwortung gegenüber der Umwelt hat auch unser Paketversender DHL erkannt. Als weltweit größter Logistik-Dienstleister ist DHL darauf bedacht, die negativen Auswirkungen des Geschäftsfeldes auf die Umwelt zu reduzieren. Aus diesem Grund entstand das Umweltschutzprogramm GoGreen, das die Vermeidung, Reduktion sowie Kompensation der Treibhausgas-Emissionen zum Ziel hat. Damit bietet uns unser Paketversender DHL die besten Voraussetzungen für den Versand unserer Textilien. Hier informieren wir Dich, wie Dein Paket auf klimaneutraler Basis Ihr Haus erreicht.

Versandkosten für Bestellungen nach Deutschland
Die Versandkosten belaufen sich auf pauschal 5,50€ (ausschließlich versichert per DHL Paket). Eine Sendungsnummer wird per Mail verschickt. Alle Bestellungen mit einem Gesamtwert über 100€ versenden wir Versandkostenfrei.

Versandfehler:
Natürlich können auch uns beim Verpacken deiner Bestellung kleine Fehler passieren und das falsche Produkt wurde eingepackt, die Anzahl übersehen oder ähnliches. Sollte es nachweislich zu einem Versandfehler von unserer Seite aus kommen, übernehmen wir selbstverständlich die kompletten Kosten für den Rückversand und die neue Zustellung der gewünschten Bestellung.

Bitte schicke deine Bestellung NICHT auf eigene Kosten an uns zurück. Kosten für eigene Versandlabels werden bei Fehllieferung nicht von uns erstattet.

Schreibe uns einfach eine E-Mail an info@wnstr.de mit deiner Bestellnummer und kurzer Beschreibung des Problems, wir melden uns schnellstmöglich bei Dir.

Damit du lange Freude an deinem Produkt hast empfehlen wir dir, es auf links bei 30 Grad zu waschen, auf Weichspüler zu verzichten und an der Luft zu trocknen. Der Verzicht auf den Wäschetrockner schont nicht nur deinen Geldbeutel und die Umwelt, sondern auch die Textilfasern.

Bitte vermeide zu heißes Bügeln, sowie das direkte Bügeln auf Motiv und Stick. Hier empfiehlt es sich das Textil auf links zu drehen.

Knallige Farben können bei ersten Waschgängen ausfärben.

Das Textil kann bei dem ersten Waschgang bis 5% einlaufen.
Da es sich um ein ökologisches Baumwollprodukt handelt, ist ein leichtes ausfusseln bei den ersten Waschgängen möglich. 

Für alles andere - einfach Mutti fragen :)

Eine ausführliche Waschempfehlung erhaltet ihr auf dieser Seite: Waschempfelung

Du hast die Möglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung deine Bestellung zu widerrufen bzw. an uns zur retournieren. Deine Retoure wird innerhalb 5-6 Werktagen bearbeitet.

Bitte beachte, solltest du bei Rücksendung deiner Artikel unter die Grenze des kostenlosen Versands fallen, werden dir von deiner Retoure die ursprünglich anfallenden Versandkosten in Höhe von 5,50€ abgezogen.
Wie die Retoure bei uns funktioniert, erfährst du hier:Retourenanleitung

Wir versuchen immer schnellstmöglich alle Produkte wieder anzubieten, wenn es doch mal länger dauert, kannst du dich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Sobald deine gewünschte Größe oder Farbe wieder verfügbar ist, bekommst du umgehend eine Mail.